Документы

Лицензионный договор-оферта

Редакция от 06.10.2026 г. Российская Федерация, г. Москва.

Настоящий лицензионный договор-оферта (далее — «Договор» или «Оферта») является предложением общества с ограниченной ответственностью «ГК Нмлаб» (далее — «Лицензиар»), адресованным полностью дееспособным физическим лицам, в том числе индивидуальным предпринимателям, и юридическим лицам (далее — «Клиент»), заключить лицензионный договор о предоставлении простой (неисключительной) лицензии на использование программы для ЭВМ Yourstack на условиях, изложенных ниже.

Оферта размещена в сети «Интернет» по адресу https://yourstack.ru/legal/offer и действует в соответствии со статьями 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Термины и определения

Термины, употребляемые с заглавной буквы, имеют следующие значения, если из текста Оферты прямо не следует иное.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие Оферты путём совершения действий, указанных в разделе 2 Оферты.

Бонус — сумма, зачисляемая Лицензиаром на Лицевой счёт при регистрации, не являющаяся денежным средством Клиента и не порождающая обязанности Лицензиара по её выплате.

Ключ — уникальный секретный идентификатор, предоставляемый Клиенту для обращения к Сервисам через программный интерфейс.

Клиент (лицензиат) — лицо, совершившее Акцепт и тем самым заключившее Договор с Лицензиаром.

Контент запроса — текст, параметры и иные данные, направляемые Клиентом в Сервис для получения результата, включая ситуацию, вопрос, варианты ответа и сообщения чата.

Лицевой счёт — совокупность учётных записей о Бонусе, платежах Клиента и списаниях лицензионного вознаграждения. Лицевой счёт носит технологический характер и не является банковским счётом.

Личный кабинет — закрытый раздел Сайта, доступный Клиенту после авторизации, предназначенный для управления Лицевым счётом, Ключами и сведениями об использовании Сервисов.

Оферта — настоящий документ.

Программа — программа для ЭВМ Yourstack, доступ к которой предоставляется через Сайт и программный интерфейс.

Сайт — сайт в сети «Интернет» по адресу https://yourstack.ru.

Сервисы — функциональные возможности Программы, в том числе сервис выбора из вариантов (JEV) и сервис чата. Перечень моделей, ограничения и тарифы публикуются на Сайте.

Стороны — Лицензиар и Клиент.

1. Предмет Договора

1.1. Лицензиар предоставляет Клиенту на условиях простой (неисключительной) лицензии право использования Программы путём удалённого доступа через сеть «Интернет» в пределах функциональных возможностей Сервисов, а Клиент обязуется уплачивать лицензионное вознаграждение в порядке, установленном Офертой.

1.2. Лицензия предоставляется на срок действия Договора. Территория использования — весь мир, при условии доступа Клиента к Сайту через сеть «Интернет». Право использования не включает право сублицензирования, модификации, декомпиляции и распространения Программы, за исключением случаев, прямо допускаемых законом.

1.3. В кассовом чеке предоставляемое право именуется «Доступ к программному обеспечению Yourstack».

1.4. Обязательным условием предоставления доступа является принятие Клиентом настоящей Оферты, Политики в отношении обработки персональных данных и предоставление согласия на обработку персональных данных.

1.5. Тарифы, состав моделей и технические ограничения, опубликованные на Сайте, в том числе по адресу https://yourstack.ru/docs/models, являются частью Договора.

1.6. Клиент обязан ознакомиться с Офертой до Акцепта.

2. Порядок заключения Договора

2.1. Клиент вправе акцептовать Оферту от своего имени либо от имени юридического лица, уполномоченным представителем которого он является. Совершая Акцепт от имени юридического лица, представитель подтверждает наличие необходимых полномочий.

2.2. Полным и безоговорочным Акцептом является совершение Клиентом совокупности следующих действий: регистрация учётной записи на Сайте с проставлением отдельной отметки о принятии Оферты и отдельной отметки о согласии на обработку персональных данных. Пополнение Лицевого счёта подтверждает Договор в части соответствующего платежа.

2.3. Акцепт, совершённый в соответствии с пунктом 2.2 Оферты, означает заключение Договора на условиях Оферты (статья 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).

2.4. Клиент, зарегистрированный до размещения настоящей редакции, принимает её путём отдельного подтверждения в Личном кабинете. До такого подтверждения доступ к Сервисам может быть ограничен.

2.5. Договор заключается на неопределённый срок и вступает в силу с даты Акцепта.

2.6. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до её отзыва. Отзывом является удаление текста Оферты по адресу, указанному в преамбуле.

3. Бонус

3.1. При регистрации Лицензиар зачисляет на Лицевой счёт Бонус в размере 500 (пятисот) рублей.

3.2. Бонус не является предоплатой Клиента, не подлежит выплате, переводу третьим лицам и возврату. При расходовании средств Лицевого счёта Бонус списывается в первую очередь.

3.3. Лицензиар вправе прекратить предоставление Бонуса новым Клиентам, разместив соответствующее условие на Сайте. На уже зачисленный Бонус такое изменение не распространяется.

4. Доступ, Ключи и лимиты

4.1. Доступ к Сервисам предоставляется удалённо через сеть «Интернет». Обеспечение Клиентом собственного доступа к сети «Интернет», оборудования и программного обеспечения не входит в обязанности Лицензиара.

4.2. Для обращения к Сервисам Клиент создаёт Ключ в Личном кабинете. Секрет Ключа демонстрируется однократно в момент создания. Клиент самостоятельно обеспечивает его конфиденциальность.

4.3. Все вызовы, совершённые с использованием действующего Ключа, считаются совершёнными Клиентом. Клиент несёт ответственность за действия лиц, которым он предоставил Ключ или доступ к учётной записи.

4.4. Одновременно может действовать не более 10 (десяти) Ключей. Отозванный Ключ прекращает действие немедленно и восстановлению не подлежит.

4.5. Если иное не опубликовано на Сайте, устанавливаются следующие лимиты: не более 60 (шестидесяти) вызовов сервиса чата в минуту на один Ключ; размер тела запроса — не более 2 (двух) мегабайт. Для сервиса JEV лимит на число вызовов не устанавливается; при перегрузке Сервис вправе временно отклонять вызовы. Пробная форма на Сайте, не требующая Ключа, ограничена 30 (тридцатью) запросами в минуту с одного сетевого адреса.

4.6. Лицензиар предоставляет доступ по мере фактической работоспособности Программы и вправе приостанавливать его для технического обслуживания, устранения угроз безопасности и соблюдения требований закона.

5. Лицензионное вознаграждение

5.1. Размер лицензионного вознаграждения определяется тарифами, опубликованными на Сайте и в Личном кабинете, и исчисляется в российских рублях.

5.2. Вознаграждение списывается с Лицевого счёта после успешного ответа Сервиса. Сумма вызова определяется опубликованным тарифом пропорционально числу токенов. Тариф может быть нулевым: вызовы по нулевому тарифу, в том числе вызовы сервиса JEV, с Лицевого счёта не списываются.

5.3. Вызов, отклонённый при проверке запроса, а также вызов, по которому ответ не получен вследствие недоступности Сервиса или поставщика модели, лицензионным вознаграждением не облагается.

5.4. Учёт объёма использования ведётся автоматизированными средствами Лицензиара. Данные такого учёта являются достаточным основанием для списания, пока Клиент не доказал иное.

5.5. Лицензиар вправе изменять тарифы путём публикации новой редакции на Сайте. Новые тарифы применяются к вызовам, совершённым после публикации. Риск неознакомления с опубликованными тарифами несёт Клиент.

6. Порядок расчётов

6.1. Лицензионное вознаграждение уплачивается на условиях предварительной оплаты путём пополнения Лицевого счёта. Клиент самостоятельно определяет сумму пополнения в пределах от 100 (ста) до 100 000 (ста тысяч) рублей.

6.2. Пополнение осуществляется банковской картой или через систему быстрых платежей. Приём платежа обеспечивает АО «Точка». Ссылка на оплату действует 24 (двадцать четыре) часа.

6.3. Денежные средства зачисляются на Лицевой счёт после получения Лицензиаром подтверждения успешного платежа. Возврат браузера Клиента на Сайт сам по себе зачислением не является.

6.4. Кассовый чек формируется при пополнении и направляется на адрес электронной почты, указанный в учётной записи. Наименование предмета расчёта соответствует пункту 1.3 Оферты. Чек формируется в соответствии с системой налогообложения, применяемой Лицензиаром.

6.5. Номер банковской карты и реквизиты перевода через систему быстрых платежей вводятся на стороне банка и Лицензиаром не хранятся.

6.6. Обязанность Клиента по оплате соответствующего пополнения считается исполненной с момента подтверждения банком успешного платежа. Клиент самостоятельно обеспечивает корректность платёжных данных.

6.7. При недостаточности средств на Лицевом счёте Лицензиар вправе отказать в выполнении вызова. Такой отказ вознаграждением не облагается.

7. Права и обязанности Сторон

7.1. Лицензиар обязуется предоставлять доступ к Сервисам при соблюдении Клиентом Оферты и наличии средств на Лицевом счёте, обеспечивать учёт операций по Лицевому счёту и рассматривать обращения Клиента, направленные в порядке, предусмотренном Офертой.

7.2. Лицензиар вправе приостановить доступ и отозвать Ключ при нарушении Оферты, угрозе безопасности Программы, а также по требованию уполномоченного государственного органа. Неиспользованный оплаченный остаток при таком прекращении возвращается в порядке раздела 10, если закон не требует иного.

7.3. Клиент обязуется соблюдать Оферту и документы, на которые она ссылается, не передавать Ключ неуполномоченным лицам, не использовать Сервисы для совершения противоправных действий, не предпринимать попыток несанкционированного доступа к Программе и не направлять в Контенте запроса персональные данные третьих лиц при отсутствии у Клиента законного основания для такой передачи.

7.4. Клиент самостоятельно определяет законность и допустимость Контента запроса и последствий использования полученного результата.

8. Результаты работы Сервисов

8.1. Сервис решений возвращает распределение долей между вариантами, заявленными Клиентом. Сервис чата возвращает текст, сформированный выбранной моделью. Результат формируется программно и не является юридической, медицинской, финансовой или иной профессиональной консультацией.

8.2. Лицензиар не гарантирует пригодность результата для конкретной цели Клиента, его полноту, достоверность и отсутствие в нём ошибок. Клиент оценивает результат до того, как полагается на него при принятии решений.

8.3. Исключительные права на Программу сохраняются за Лицензиаром и иными правообладателями. Договор не отчуждает Клиенту права на модели и программные средства поставщиков.

9. Ответственность

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и Офертой.

9.2. Лицензиар не отвечает за убытки, возникшие вследствие решений и действий Клиента, основанных на результате работы Сервиса, а также вследствие утраты Клиентом конфиденциальности Ключа.

9.3. В отношении Клиента — физического лица, использующего Сервисы не в связи с предпринимательской деятельностью, сохраняются права, которые не могут быть ограничены соглашением сторон в силу Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

9.4. При использовании Сервисов в предпринимательской деятельности ответственность Лицензиара по Договору ограничивается суммой лицензионного вознаграждения, фактически уплаченной Клиентом и зачисленной на Лицевой счёт в течение 3 (трёх) месяцев, предшествующих предъявлению претензии, за исключением случаев, когда ограничение ответственности не допускается законом.

9.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, подтверждённых в установленном порядке, на время действия таких обстоятельств.

10. Возврат и прекращение

10.1. Клиент вправе прекратить использование Сервисов в любое время. Договор прекращается с момента удаления учётной записи по заявлению Клиента либо с момента одностороннего отказа Лицензиара в случаях, предусмотренных Офертой и законом.

10.2. Возврату подлежит неиспользованный остаток денежных средств, внесённых Клиентом в счёт лицензионного вознаграждения. Сумма возврата не может превышать остаток Лицевого счёта и сумму успешно зачисленных пополнений. Бонус возврату не подлежит. Вознаграждение за доступ, уже предоставленный успешными вызовами, возврату не подлежит.

10.3. Заявление о возврате направляется на адрес Лицензиара, указанный в разделе 14, и должно позволять идентифицировать учётную запись, в том числе по адресу электронной почты Клиента, а также содержать требуемую сумму. Лицензиар рассматривает заявление и инициирует возврат в течение 10 (десяти) рабочих дней тем же способом, которым было произведено пополнение, если это допускает банк. В ином случае способ возврата согласовывается Сторонами.

10.4. Несогласие Клиента с новой редакцией Оферты является основанием прекратить использование Сервисов и заявить возврат неиспользованного оплаченного остатка на условиях редакции, действовавшей на момент соответствующего пополнения.

11. Персональные данные и конфиденциальность

11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных и при наличии согласия, когда такое согласие требуется. Без отдельной отметки о согласии учётная запись не регистрируется.

11.2. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию, полученную при исполнении Договора, за исключением случаев, предусмотренных законом, Офертой либо письменным согласием передающей стороны. Обязанность сохраняется в течение 3 (трёх) лет после прекращения Договора.

11.3. Клиент не вправе включать в Контент запроса сведения, составляющие охраняемую законом тайну, и персональные данные третьих лиц, если Клиент не обладает правом на их передачу Лицензиару и привлекаемым им лицам.

12. Изменение Оферты

12.1. Лицензиар вправе изменить Оферту и документы, на которые она ссылается. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если в самой редакции не указан более поздний срок.

12.2. Продолжение использования Сервисов после вступления новой редакции в силу означает согласие Клиента с этой редакцией. Риск неознакомления несёт Клиент.

12.3. Лицензиар вправе направить уведомление об изменении на адрес электронной почты, указанный в учётной записи. Отсутствие такого уведомления не откладывает вступление опубликованной редакции в силу.

13. Применимое право и споры

13.1. К Договору применяется право Российской Федерации.

13.2. Претензионный порядок обязателен, если он не исключён для соответствующей категории споров законом. Претензия направляется на адрес Лицензиара и содержит идентификацию учётной записи и существо требования. Срок ответа — 10 (десять) рабочих дней с даты получения.

13.3. Споры с Клиентом-потребителем подлежат рассмотрению в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством о защите прав потребителей. Иные споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Лицензиара.

14. Реквизиты Лицензиара

14.1. Общество с ограниченной ответственностью «ГК Нмлаб» (ООО «ГК Нмлаб»).

14.2. ИНН 9701319641, КПП 770101001, ОГРН 1257700453570.

14.3. Адрес: 105005, город Москва, Бауманская ул., д. 7, стр. 1, помещ. 45а.

14.4. Генеральный директор: Носов Михаил Михайлович.

14.5. Сведения о Лицензиаре также опубликованы по адресу https://yourstack.ru/legal.