Что отправить.
Ситуация: «Третий день не получается подключить оплату. Продажи стоят, разберите сегодня.»
Вопрос: в какую очередь отправить обращение?
Варианты: оплата и счета, ошибка на сайте, вопрос о цене.
JEV · бесплатно
Обычная модель даже на закрытый вопрос отвечает абзацем. Его потом приходится разбирать, и в тексте может оказаться вариант, которого вы не задавали. JEV текст не пишет. Вы присылаете ситуацию, один вопрос и свои варианты. В ответ приходит ближайший из них и доля каждого. Бесплатно и без лимита вызовов.
Как устроен вызов
За один вызов — один вопрос. Несколько вопросов к одному письму — это несколько вызовов. Ответ всегда один из присланных id.
Ситуация: «Третий день не получается подключить оплату. Продажи стоят, разберите сегодня.»
Вопрос: в какую очередь отправить обращение?
Варианты: оплата и счета, ошибка на сайте, вопрос о цене.
Пример раскладки, не ответ модели.
Как читать долю
Доля показывает, как вероятность легла между вариантами, которые вы прислали. Это не откалиброванная уверенность и не обещание, что ближайший вариант верный.
Верхняя доля заметно выше соседней. Такое обращение можно отправить в оплату без человека, если на ваших письмах этот разрыв уже оправдывался.
Варианты почти равны. Автоматическое действие лучше не делать: отдать человеку или спросить чат-модель. Порог снимаете на своих примерах.
Куда ставить
Чат пишет черновик. JEV решает, писать ли его и куда отправить. Программа выполняет. JEV бесплатный, поэтому развилку можно прогнать по всей очереди.
Спам, тема, срочность и нужен ли человек. По каждому обращению отдельно.
Простая задача уходит в доступную модель, сложная — в сильную.
Письмо пишется, только если обращение и правда срочное.
Вопрос один и тот же, писем много. Готовые сценарии уже в магазине.
Куда не ставить
Платить не нужно ни за вход, ни за выход. Нужен только ключ, а счёт открывается бесплатно. Схема вызова — в справке.