Возврат.

1. 01

   Откройте счёт.

   Бесплатно. На балансе сразу 500 ₽ на текстовые модели. Ключ создаётся в кабинете и показывается один раз.

2. 02

   Скачайте навык.

   Это файл SKILL.md. В нём уже записаны вопросы и варианты этого сценария.

3. 03

   Положите файл агенту.

   .cursor/skills/yourstack-refund/SKILL.md или ~/.claude/skills/yourstack-refund/SKILL.md.

4. 04

   Задайте ключ.

   Переменная YOURSTACK_API_KEY. В файлы проекта ключ не кладите.

5. 05

   Поручите задачу.

   Можно начать так:

   В файле возвраты.txt лежат просьбы клиентов. По каждой реши: вернуть всё, часть, отказать или сначала уточнить. Деньги сам не проводи.

Своего лимита на вызовы JEV нет. Если модель перегружена и отвечает 429, навык ждёт и повторяет тот же вызов.

Каждый вопрос — отдельный вызов POST /v1/decisions. JEV не пишет текст: в ответе ближайший вариант и доля каждого. Вызовы бесплатные.

curl -s https://yourstack.ru/v1/decisions \
  -H "Authorization: Bearer esli_…" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
  "state": "текст одного обращения",
  "question": "Как поступить с этой просьбой о возврате?",
  "options": [
    {
      "id": "full",
      "description": "Товар или услуга не подошли, и в тексте есть основание вернуть всю сумму."
    },
    {
      "id": "part",
      "description": "Основание есть, но вещью уже пользовались или клиент сам просит не всю сумму."
    },
    {
      "id": "deny",
      "description": "В тексте видно, что возврат не положен: срок вышел, вина клиента или это не покупка."
    },
    {
      "id": "ask",
      "description": "Просьба есть, но не хватает номера заказа, чека или что именно вернуть."
    }
  ]
}'

Если у ближайшего варианта доля ниже 0,6, не решайте автоматически. Платите только за вход. Схема полей — в справке.